2020年春節(jié)假期過后，各地醫(yī)療機構(gòu)特別是大型醫(yī)療機構(gòu)將迎來群眾日常就診高峰，工作任務(wù)將更加艱巨。國家衛(wèi)生健康委辦公廳和國家中醫(yī)藥管理局辦公室聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好應(yīng)對2020年春節(jié)假期后就診高峰工作的通知》，通知中指出，有條件的醫(yī)療機構(gòu)可以提供網(wǎng)上或電話問診咨詢服務(wù)，對于符合條件的慢性病、老年病患者，處方用量可以適當(dāng)延長，減少患者來院就診次數(shù)。

  “患者在微信群可以直接艾特自己的主管大夫，咨詢相關(guān)問題，我們盡量在第一時間為患者答疑解惑。專家組是我們自己的醫(yī)生團隊，有什么專業(yè)性的問題大家也會相互補充，減輕大家的壓力?！辟Z辛未補充道，微信群建立當(dāng)天晚上，凌晨十二點他還在回復(fù)患者，凌晨三、四點還有患者陸續(xù)通過掃描二維碼進群。“現(xiàn)在微信群里咨詢的患者越來越多，下一步我們也會根據(jù)具體情況進行調(diào)整，也會考慮讓我們的醫(yī)生分時間段輪流為患者解疑，更好地服務(wù)患者，希望我們醫(yī)患齊心，能夠共度時艱?！?/span>

文/圖：文化建設(shè)中心

編輯：董媛媛